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パソコンを買い替えたのにOUTLOOKのトラブル発生
一昨日パソコンを買い替えました。そのことについては、違うブロクでご紹介しています。
買ったばっかりなのに、またOUTLOOKのトラブルが再発。なんてこと！
そのトラブルとは、タスクバーのOUTLOOKのアイコンをクリックしても起動しないんですね。とか、起動しているのに送受信がされていない、または送受信のクリックしても送受信しないなどです。
これはですね、OFFICEを修復すれば回復するのですが、やってもやっても再発するんです。でも、今日は買ったばかりなので、DELLサポートに連絡をして他の方法を教えてもらいました。ですので、同じようなトラブルに悩む方のために対処方法をご紹介します。
1.Officeの修復をおこなう
まずはアプリと機能からOfficeを修復する方法をご紹介します。この方法で、簡単に症状は改善します。
1.まずはスタートボタンを右クリック。右上の「アプリと機能」を選択。
2.アルファベット順に並んでいるので、Officeを選択。その中の（見えづらいのですが）詳細オプションをクリック。
3.修復をクリックします。
2.Officeのプログラムを更新する
先程DELLサポートで問い合わせたところ、Officeのプログラムの更新は自動更新はなく、修復でもプログラムの更新はできないのそうです。そのため、Officeを使用している人は定期的にプログラムの更新を手動でおこなわなくてはいけません。更新方法は次のとおりです。
1.OUTLOOKを起動します。ファイルをクリック。
2.更新オプションを押して完了です。
月額300円で利用できるパソコンサポートもありますよ
Officeのサポート期間が切れて、同じようなトラブルでお悩みの方はぜひ試してくださいね。DELLコンピューターは、購入すると電話サポートがついていて本当に助かります。
でも、パソコンメーカーによっては、電話サポートがないところもありますよね。そんな方におすすめなのが、月額で利用できる「G・O・G有料会員登録プログラム」です。個人の方は月額300円、法人の方は月額500円で、宅配・店舗修理、電話・リモートサポート、レンタルパソコンまで利用できる大変便利なサービスです。興味のある方は↓をクリックして詳細を見てみてくださいね。
